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中阶主管的任务

发布时间: 2016-01-31      来源:兵行天下 www.tuozhanb.com        点击数:

一二○%理解老闆的想法后,再传达给属下

身为中级阶层的主管,经常要夹在属下和老闆之间,不但会被下面的人推到前方当挡箭牌,更常被上头盯得满头包,因此需要具备相当的精神力和毅力。

这篇摘录文章,将讨论夹在老闆与属下之间的中阶主管所扮演的角色
中阶主管的任务,就是要一二○%理解老闆的想法、理想、经营方针及理念,再忠实地传达给属下,是非常重要的角色。
只要能确实做到以上几点,就算是完成这个位子应尽的管理责任了。但是,那也是说易行难,很难做到。
大部分的主管为了讨好属下,别说是传达老闆的想法了,还会跟着属下一起说老闆坏话,抱怨老闆的指示太过强人所难,就算再怎么努力也做不到。为了让属下认为自己是个好主管,便表现出通情达理的样子对属下吐苦水,但是只要一到老闆面前,气势马上就不见了,变得唯唯诺诺。这样的中阶主管很多,或许他们打算藉由批判老闆,和属下产生同仇敌忾的革命情感吧!

公司可不是为了这种管理者而支付职务津贴及高额薪水的。
可以坐上主管的位子,便表示自己获得了老闆的信赖,照理应该要为了老闆尽点心力才对。即使明白这个道理,但是一到紧要关头,却还是若无其事地跟着属下说公司和老闆的坏话,这样实在有失领导者的风範。
就算老闆的确有让自己想抱怨的理由及原因,也或许自己只是为公司和老闆感到忧心,但还是有其他解决事情的管道。身为主管,可以直接表达意见或提出报告,也可以在开会中说出想法。总之,就是不能在属下面前说老闆的坏话,那是卑劣的行为。
而且,中阶主管的一举一动,老闆其实早就看在眼里,如果连这点动静都不知道,怎么成为公司的最高领袖呢?即使老闆同样是领薪阶级,也是个足以坐上最高位子的人物,能力不容质疑;若是创社的老闆,能力就更不用说了。
虽然老闆都看在眼里,却装做不知道,只默默等待主管改变心态。既然这个人是经过自己认可才坐上主管位子的,便尽可能地不想捨弃他,期望对方能在最糟的结果出现之前有所改变。
无论是降职或裁员,都是等待、等待、再等待之后的最终结果,没有哪个老闆喜欢没事就解雇优秀的员工。
当然,身为公司的最高领袖,老闆也有必须特别注意的事。那就是为了让各部门主管对老闆产生向心力,老闆必须建立起领袖的风範,并且和主管们有密切的交流。
平常,老闆就要主动和各部门主管保持联繫,让他们了解自己的想法;主管们也要努力地主动理解老闆的想法,随时确认自己的行动是否正确,和老闆的想法是否有落差。
如果双方都能努力增进了解,主管和老闆之间的关係会变得愈来愈理想,属下们也才能安心地跟随在后。
身为主管,应该要主动和老闆保持密切联繫,随时确认并理解老闆的想法。
全书阅读,请见商周出版《上司的条件》/作者 藤隆浩

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